🔊고운은 최적의 법률서비스를 제공하기 위해 실제 사건을 진행하신 의뢰인을 대상으로 고객만족도 조사를 실시하고 있습니다.
📜후기 편지
형사 사건과 관련하여 합의대행이 필요해 인터넷 검색을 통해 여러 곳을 알아보게 되었습니다.
처음에는 급한 마음에 여러 법무법인에 상담을 받아보았는데, 일부 곳에서는 상담 과정에서 피해자의 입장을 충분히 고려하지 않은 채 형식적인 답변만 들을 수 있어 아쉬움이 컸습니다.
그런데 법무법인 고운은 상담을 받을 때부터 태도가 달랐습니다.
사건에 대해 친절하게 설명해 주셨고, 무엇보다 피해자인 제 입장에서 어떤 부분이 중요하고 어떤 방향으로 진행하는 것이 유리한지 구체적으로 안내해 주셔서 신뢰가 생겼습니다.
단순히 절차를 설명하는 것이 아니라 실제로 도움을 받을 수 있다는 느낌을 받았고, 그 상담을 계기로 의뢰를 결정하게 되었습니다.
사건 진행 과정에서도 불편한 점은 전혀 없었습니다. 진행 상황이 궁금하거나 확인해야 할 내용이 있을 때마다 바로바로 연결되어 상담을 받을 수 있었던 점이 특히 좋았습니다.
형사 합의는 상황이 빠르게 변할 수 있어 소통이 중요한데, 그 부분에서 답답함 없이 진행할 수 있어 마음이 놓였습니다.
처음에는 많이 불안하고 막막했지만, 사건을 맡기는 동안 꾸준히 신경 써주시고 끝까지 책임감 있게 진행해 주셔서 감사한 마음이 큽니다.
